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Conditions générales de vente (CGV) d’EcoTekFutura

  1. Partie contractante

Sur la base des présentes Conditions générales de vente (CGV), un contrat est conclu entre le client et

EcoTekFutura

Kaiser-Friedrich Str. 42
10627

Berlin, Allemagne

Tél. : +49 (0) 1723211398
E-mail : ecotekfutura@gmail.com

Directeur général : Rosario Nagero
Numéro d’identification TVA : 84.795613265

Ci-après dénommé « le fournisseur ».

2. Objet du contrat

Ce contrat régit la vente de marchandises neuves dans le domaine [par exemple, produits technologiques durables, accessoires, pièces détachées] via la boutique en ligne du fournisseur. Les détails des produits respectifs sont indiqués dans les descriptions de produits correspondantes sur la page de l’offre.

3. Conclusion du contrat

Le contrat est conclu exclusivement par voie électronique via le système de boutique en ligne. Les offres présentées constituent une invitation non contraignante à soumettre une offre par le biais d’une commande client, que le fournisseur peut ensuite accepter.

Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

  • Sélection du produit avec les spécifications souhaitées (par exemple, taille, couleur, quantité)

  • Ajout du produit au panier

  • Activation du bouton « Commander »

  • Saisie des adresses de facturation et de livraison

  • Choix du mode de paiement

  • Vérification et traitement de la commande et de toutes les saisies

  • Activation du bouton « Commander avec obligation de paiement »

  • Réception d’un courriel de confirmation de réception de la commande

Le contrat est conclu avec l’envoi d’une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation générée automatiquement ne constitue pas une acceptation juridiquement contraignante. Le contrat est également conclu par l’envoi des marchandises ou la prestation du service.

4. Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété du fournisseur jusqu’au paiement intégral.

5. Prix, frais de livraison et frais de retour

(1) Tous les prix sont des prix finaux et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale.

(2) Les frais de livraison suivants s’appliquent une seule fois par commande :

Allemagne :

  • 1–5 pièces : 8,50 €

  • 6–11 pièces : 11,00 €

  • 12–22 pièces : 13,00 €

  • 23–45 pièces : 23,50 €

  • 46–75 pièces : 29,50 €

À l’étranger :

  • 1–5 pièces : 15,00 €

  • 6–11 pièces : 19,00 €

  • 12–22 pièces : 25,00 €

  • 23–45 pièces : 31,00 €

  • 46–75 pièces : 49,00 €

(3) En cas de livraisons partielles, les frais de livraison ne sont facturés qu’une seule fois.

(4) En cas d’exercice du droit de rétractation, le client prend en charge les frais de retour.

6. Paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles :

  • Carte de crédit

  • PayPal

  • Paiement anticipé

7. Livraison et suivi des envois, frais de livraison et frais de retour

  1. L’expédition est effectuée dans un délai de X jours ouvrables après réception du paiement.

  2. Après l’expédition, le client reçoit un numéro de suivi pour suivre le statut de sa commande en ligne.

  3. Si un produit n’est pas disponible, le client est immédiatement informé et peut choisir entre une livraison ultérieure ou un remboursement.

8. Droit de rétractation

  • Les clients ont le droit de se rétracter de leur commande dans un délai de 14 jours sans avoir à en fournir la raison.

  • Pour exercer ce droit de rétractation, le client doit envoyer une déclaration claire par e-mail à ecotekfutura@gmail.com.

  • Des informations détaillées sur le retour et le remboursement sont disponibles dans notre politique de rétractation.

9. Garantie et responsabilité

  1. Les droits légaux de garantie s’appliquent.

  2. Le fournisseur n’est pas responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits.

10. Protection des données

  • Les informations concernant le traitement des données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité.

11. Dispositions finales

  1. Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique.

  2. Si une disposition de ces CGV est invalide, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.

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